Не секрет, что звонки ч/з IP телефонию могут быть прослушаны. Если в публичной телефонной сети, где перехват разговоров нуждается в специальном проводном вмешательстве, в IP телефонии звонки передаются по LAN, WAN или Internet и могут быть перехвачены кем-или при использовании анализатора IP протоколов, выделяя и захватывая голосовые пакеты. Это значит, что почти любой может сунуть нос в Ваши конфиденциальные диалоги, включая Ваших работников, бизнес партнеров, конкурентов и иных заинтересованных лиц.  Продолжение статьи »

В наше время активно внедряются новые технологии телефонной связи. Интернет-телефония — это современная технология, которую используют тысячи человек ежедневно. Крупные корпорации и частные фирмы экономят, совершая дешевые звонки через интернет. Продолжение статьи »

Здесь нам бы хотелось подробнее рассказать о IP-телефонии.

Из названия следует, что связь будет проходить по проводам компьютерной сети. В настоящее время почти каждое рабочее место в компаниях оборудовано компьютером, подключенным к корпоративной сети. Таким образом нет необходимости прокладывать дополнительные провода, к тому же не всегда это возможно. Сетевой провод подключается к телефонному аппарату, а от него уже провод пойдет в компьютер. Как видите таким способом можно обеспечить телефонной связью каждого сотрудника. Это повысит оперативность работы, и даст возможность руководителю лучше контролировать переговоры своих сотрудников.

В качестве АТС может выступать практически любой персональный компьютер, хотя мы настойчиво рекомендуем использовать хоть и не дорогие, но все-таки серверные платформы. Это повысит надежность и отказоустойчивость всей системы.

На сервер будет установлено:

1. Операционная система Linux (бесплатное ПО).
2. Сервер IP-телефонии Asterisk.

Этого будет достаточно для работы телефонии в Вашем офисе.

Подключить к серверу можно как Ваши старые городские линии (FXO, E1), так и любого провайдера IP-телефонии. Правильно настроив АТС можно снизить расходы на телефонную связь, направив исходящие вызовы по самым выгодным направлениям.

Вы сможете получить в пользование любое количество городских номеров. Каждый из которых мы настроим с учетом всех требований и пожеланий.

В этом случае, экономия на внутрикорпоративной связи достигается за счет того факта, что происходит экономия на подключении филиалов к ТфОП, так как требуется лишь подключение к сети передачи данных (Интернет), а также унификации оборудования КСС (корпоративной сети связи), централизации его обслуживания и использовании одного оператора.

Дешевая телефонная связь с филиалами в разных городах

Еще большей экономии можно достичь, если объединить наложенной сетью филиалы компании, которые расположены в разных городах или даже странах. Весь секрет заключается в том, что внутрикорпоративная междугородная или международная связь не будет зависеть от расстояния, потому она будет обеспечиваться за счет передачи голосового трафика посредством Интернет.

Перевод корпоративной сети связи или КСС компании на технологии IP имеет несколько очевидных плюсов:

• Во-первых, значительное снижение телефонных переговоров. Особенно это касается междугородних переговоров, а также международных;
• Во-вторых, более дешевое подключение к сети общего использования или ТФОП;
• В-третьих, возможность реализации новых услуг связи.

Теперь более подробно рассмотрим ситуацию, когда требуется с минимальными затратами интегрировать IP телефонию в существующую КСС, используя для этого VoIP шлюзы.

На сегодняшний день, во время открытия новых офисов или при строительстве новых бизнес центров, большинство компаний выбирают IP телефонию, так как считают телефонные розетки устаревшими. Чтобы воплотить полный переход на VoIP, требуется:

• установка IP АТС;
• использование IP аппаратов вместо офисных телефонов;
• использование ЛВС как канал передачи голосового трафика.

Для подключения к городской телефонной сети, а также выделения номерной емкости, используются услуги оператора IP телефонии.

Voip-шлюз, он же Voice over IP-шлюз – это устройство, которое позволяет подключать телефонные аппараты или офисные АТС к IP-сети, в целях передачи с их помощи голосового трафика.

Также, VoIP-шлюз (ip шлюз) можно назвать межсетевым шлюзом, который позволяет переводить трафик между различными по типу сетями.

VoIP-шлюзы делятся на два типа. Так, они могут быть одноканальными или многоканальными:

Одноканальные VoIP-шлюзы

Данный тип VoIP-шлюзов чаще всего используется в небольших офисах. Подключаются к одноканальным VoIP-шлюзам обычные аналоговые телефонные аппараты.

Многоканальные VoIP-шлюзы

Данный тип VoIP-шлюзов предназначен для корпоративного использования. Данные шлюзы могут подключаться к офисным АТС, что позволяет с их помощью одновременно передавать по IP-сети десятки телефонных разговоров.

Устройство VoIP-шлюзов (ip шлюза)

IP-шлюзы могут иметь различное число телефонных линий (емкость), отличаться между собой конструкцией (иметь настольное исполнение или быть разработанными под 19” стойку) или блоком питания, который может быть встроенным или внешним.

Обычно, VoIP-шлюзы имеют встроенный маршрутиризатор , который имеет следующие характеристики:

• поддержка большого числа протоколов маршрутизации;
• поддержка авторизации пользователей с возможностью получения и раздачи IP-адресов в автоматическом режиме, то есть как сервер и как клиент;
• возможность установки приоритета для различных видов трафика – QoS, Quality of Service;
• наличие большого количества функций, которые позволяют управлять полосой пропускания, учетом и анализом трафика, сетевой безопасностью, а также дают возможность администрирования.

Отличие VoIP-шлюза от платы расширения АТС

В то время, когда IP-технологии стали востребованы в корпоративном секторе, производители офисных телефонных станций принялись за выпуск плат расширения, предназначенных для офисных АТС. Данные платы имели возможность передавать трафик непосредственно через IP-сети. Однако стоимость данных плат оказалась очень завышенной и неоправданной. Это в свою очередь повлекло за собой создание и распространение на рынке VoIP-шлюзов.

Основные отличия VoIP-шлюзов от плат расширения АТС:

• Стоимость. Если рассчитывать стоимость VoIP-шлюзов в расчете на один канал, то она в несколько раз ниже, нежели стоимость плат расширения АТС.
• Стоимость на обслуживание. Так, стоимость установки, настройки и обслуживания, также в несколько раз ниже, что позволяет выполнять данные работы посредством сил собственной IT-службы.
• Увеличение числа каналов. Увеличение числа каналов IP-шлюзов достигается путем установки модулей расширения, что также имеет значительную экономию.

Совместимость voip ip шлюза

Используя VoIP-шлюзы, число проблем, возникающих при стыковке с VoIP-оборудованием других производителей, значительно уменьшается.

Довольно популярным приложением VoIP шлюзов является подключение сотрудников, которые работают на дому. Для реализации этого требуется всего лишь подключить квартиру к сети Интернет, и работающий дома сотрудник станет доступен в корпоративной сети точно так, как например, если бы он находился в офисе. То есть, здесь имеется в виду, что работающий дома сотрудник будет доступен по внутреннему телефонному номеру из офиса, а также ему будут доступны корпоративные ресурсы и приложения.

«Работа на дому» на сегодняшний день набирает все большей актуальности.

VoIP шлюзы представляют собой разновидность внешних устройств, которые могут подключатся к УАТС и обеспечивать перевод телефонного трафика в IP сеть.

Основные преимущества, которыми обладают VoIP шлюзы перед платами расширения УАТС, заключаются в следующем:

Так, производители VoIP шлюзов намного больше заботятся о совместимости с VoIP оборудованием, нежели производители плат расширения УАТС.

Кроме этого, VoIP шлюзы являются значительно эффективнее, если компания имеет несколько филиалов, находящихся в разных городах. Так, использование VoIP шлюзов позволяет гораздо быстрее перейти на VoIP коммуникации едино всем филиалам компании. Еще одним плюсов является возможность использования уникальных услуг, одной из которых является единый план нумерации. Данная услуга обеспечивает возможность звонков между филиалами компании, используя для этого короткие номера.

VOIP АТС или IP АТС – современные АТС, которые применяют Интернет протокол для передачи голоса. Обладают массой функций цифровой связи и позволяют экономить на содержании офисной инфраструктуры, и без труда масштабируются.

Linksys SPA9000

IP PBX Linksys SPA9000 обладает полной функциональностью автоматических телефонных систем с удобством и экономностью Интернет телефонии. Оно включает подобные распространенные функции, как авто секретарь, трехсторонняя связь, удержание вызова и немало иных. Кроме того Linksys SPA9000 открывает доступ к преимуществам IP-телефонии, включая дешевые звонки на длинные расстояния, перенос телефонного номера и совмещение в одной сети голоса, видео и данных.

Asterisk

Asterisk – программная IP АТС (open cource), которая дает возможность обычным и SIP телефонам комуницировать м/у собою.

Любой телефон сконфигурирован как расширение VOIP АТС. Однако, наибольшим преимуществом является то, что это расширение не непременно должно располагается в том же помещении, что и сервер с Asterisk. Это значит, что Вы можете применять телефоны по всему миру, только бы они были подключены к Интернет и верно настроены.

Как и иные телефонные системы Asterisk имеет подобные функции как голосовая почта, конференц связь и иные. Еще 1 преимуществом системы является то, что Вы можете настроить свой план дозвона и коды по Вашим потребностям.

Trixbox

Это iso образ сперва сконфигурированного сервера Asterisk, что делает процесс установки и настройки легче. После его инсталляции Вы будете иметь полнофункциональную IP АТС, которая может оказаться настроена под Ваши нужды.

3CX

3CX – программная IP-АТС для Windows, которая заменяет традиционные АТС. Она работает на протоколе SIP и поддерживает стандартные SIP утилиты и телефоны. Дает возможность совершать звонки ч/з VOIP или телефонную сеть общего пользования. Утилита легка в установке и настройке, включает веб базированный интерфейс конфигурирования, голосовую почту, авто секретарь, конференц связь и иные функции. Доступны как бесплатная, так и платная версии.

Axon

Axon – виртуальная АТС для Windows или Линукс, созданная для управления звонками в бизнес или кол центрах. Каждый бизнес, малый или огромной, может применять масштабируемую, базированную на VOIP телефонную систему, установив ПО на каждый компьютер. Это ПО работает как полнофункциональный телефонный коммутатор. Axon имеет бесплатную версию, которая ограничена 10 телефонами. Платная версия не ограничена в емкости.