Все мы привыкли, просматривая интернет, обмениваться сообщениями в email, посещать любимый спортивный сайт или узнавать погоду, неторопливо загружать на досуге эффектные утилиты, обновлять статус в facebook, сообщать в твиттере друзьям об очередном отличном мультимедийном телефоне VOIP и подтверждать запрос друга коллеги на LINKEDIN (социальная сеть для поиска и установления деловых контактов). Добавим в этот маленький перечень для полноты картины сервисы Vkontakte и odnoklassniki.

Все это мы делаем ежедневно, и достаточно давно привыкли к свободе общения в виртуале, сконцентрированной на кончиках наших пальцев. Хотя в мире IP телефонии, эти потребности, которые мы считали само собою разумеющимися, долгое время оставались не реализованными.

Реальный прорыв состоялся в начале 2009 г., когда мультимедийные IP телефоны в первый раз возникли в продаже.

Помощь языка XML позволила им обращаться ч/з сеть к нашим любимым сайтам и сервисам (см. вышеупомянутый перечень). Иные приятные и полезные особенности, которые мы видим в практически каждом мультимедийном телефоне, – возможность настроить ваши характеристики работы “под себя”, фоновые рисунки рабочего стола и даже появление телефонов со сменными панелями, оживляющими монотонный дизайн некоторых изделий.

Многие аппараты поддерживают беспроводные коннекты Bluetooth и WI-FI (в частности и для наушников, что, естественно, обеспечивает свободу перемещений, несравнимую с проводными соединениями), видеозвонки (время от времени реализуются при помощи добавочного аппаратного модуля или особой утилиты), цветные сенсорные экраны, звук HD, гигабитный Ethernet и многое иное.

Ниже приводятся краткие параметры некоторых мультимедийных телефонов и их функциональных возможностей.

Cisco CP-8961

• 5 SIP аккаунтов / 5 программируемых клавиш
• Помощь 1 модуля расширения, предоставляющего одновременную связь по 41 линии
• 1 порт USB, для подключения 1 модуля расширения или наушников
• Внутренний 2-х портовый гигабитный Ethernet коммутатор 10/100/1000 (LAN и ПК)
• Цветной LCD монитор
• HD звук
• Цвета – светлый или темно-сероватый
• 2 варианта дизайна: стандартный или с уменьшенными размерами и весом (slim-line)

Cisco CP-9951

• 5 SIP аккаунтов / 5 программируемых клавиш
• Помощь 2 модулей расширения, предоставляющих одновременную связь по 77 линиям
• 2 порта USB для подключения модуля расширения, наушников или видеокамеры
• Внутренний 2-х портовый гигабитный Ethernet коммутатор 10/100/1000 (LAN и ПК)
• Цветной LCD монитор
• HD звук
• Цвета – светлый или темно-сероватый
• 2 варианта дизайна: стандартный или с уменьшенными размерами и весом (slim-line)

Cisco CP-9971

• 6 SIP аккаунтов / 6 программируемых клавиш
• Помощь 3 модулей расширения, предоставляющего одновременную связь по 114 линиям
• 2 порта USB для подключения модуля расширения, наушников или видеокамеры
• Внутренний 2-х портовый гигабитный Ethernet коммутатор 10/100/1000 (LAN и ПК)
• Цветной сенсорный LCD монитор
• HD звук
• Встроенный Bluetooth (для наушников)
• Встроенный WIFI
• Цвета – белоснежный или темно-сероватый
• 2 варианта дизайна: стандартный или с уменьшенными размерами и весом (slim-line)

Cisco SPA525G

• 5 SIP и SPCP аккаунтов / 6 программируемых клавиш
• Помощь 2 модулей расширения
• Внутренний 2-х портовый гигабитный Ethernet коммутатор 10/100/1000 (LAN и ПК)
• Цветной LCD монитор
• HD звук
• Встроенный Bluetooth (для наушников)
• Помощь режима MP3-плейера, лент вестей RSS и цифровой фоторамки
• Выбор экранной заставки из фотоальбома
• Цвета – белоснежный или темно-сероватый
• 2 варианта дизайна: стандартный или с уменьшенными размерами и весом (slim-line)
• Доступ к корпоративному каталогу LDAP при помощи XML

Polycom VVX1500

• 6 SIP аккаунтов / 4 программируемых клавиши
• Внутренний 2-х портовый гигабитный Ethernet коммутатор 10/100/1000 (LAN и ПК)
• Порт USB для приложений Polycom Productivity Suite (компания Polycom® – большой разработчик видеосистем и ПО)
• Цветной сенсорный LCD монитор с диагональю 7 дюймов
• HD звук
• 2 мегапиксельная камера для видеосвязи
• Помощь наушников EHS
• Помощь открытого АПИ (интерфейса программируемых приложений) и микробраузер для помощи приложений сторонних девелоперов
• Интеграция с порталом Polycom для прогноза погоды или иного персонализированного наполнения
• Скринсейвер из цифрового фотоальбома

Aastra 6739i

• 9 SIP аккаунтов / 55 программируемых клавиш
• Внутренний 2-х портовый гигабитный Ethernet коммутатор 10/100/1000 (LAN и ПК)
• Помощь 3 модулей расширения для увеличения линий связи
• Помощь наушников Bluetooth и USB (USB для эксплуатации в перспективе)
• Цветной сенсорный LCD монитор
• HD звук (Aastra HI-Q)
• 2 мегапиксельная камера для видеосвязи
• Помощь наушников EHS
• Помощь приложений на XML для увеличения производительности
• Настраиваемые индивидуально рингтоны и цветные фото (caller-ID) для любого абонента персонально
• Экранная (виртуальная) QWERTY клавиатура

Grandstream GXV3140

• 3 SIP и SPCP аккаунтов /4 программируемых клавиши
• Внутренний 2-х портовый гигабитный Ethernet коммутатор 10/100/1000 (LAN и ПК)
• 1.3 мегапиксельная видеокамера для видеосвязи
• Порт USB для наушников или сетевого адаптера Wi-Fi Dongle для видеотелефона GXV3140
• Потоковые музыка, видео, изображения с карт памяти SD или USB
• Цветной LCD монитор
• HD звук
• Помощь web-браузера, IM (Miranda Instant Messenger – утилита мгновенного обмена сообщениями), лент вестей RSS,
• интернет-радио
• Помощь режима MP3-плейера и рингтонов
• Календари, игры, будильники, и многое иное

Snom 870

• 5 SIP аккаунтов / 29 программируемых клавиш
• Внутренний 2-х портовый гигабитный Ethernet коммутатор 10/100/1000 (LAN и ПК)
• WIFI для Wireless AP (Wireless AP, или WAP – беспроводная Wi-Fi точка доступа) ч/з USB WLAN
• Цветной сенсорный LCD монитор
• HD звук
• Помощь минибраузера на XML
• Цветное фото (caller ID) и рингтон настраиваются персонально для любого абонента
• Интеграция с приложением CIPHRONE, для контоля и просмотра IP установленной камеры. (CIPHRON разработала приложение для видео камеры, который превращает ваш телефон в часть видеосистемы Snom. В зависимости от модели камеры, вы можете поместить ее почти в любом месте и следить за событиями по телефону).

Наконец приверженцы IP-телефонии отыскали технологию, которая позволяет применять VOIP без проводов. Конечно, как и любая иная новая технология, она вызывает немало вопросов. Однако, к радости для Вас, мы задали их тут и сами же на них и ответили!

1. Какая беспроводная IP-телефония Вам подойдет?

Хотите верьте, хотите нет, однако беспроводня связь может оказаться организована несколькими способами. Чаще всего она ассоциируется с протоколом беспроводных сетей Wi-Fi 802.11b/g. Однако, беспроводная связь может оказаться достигнута и с помощью решений, основанных на DECT. Если у Вас нет бюджета, чтоб качественно ввести WIFI сеть, которая бы могла “переносить” VOIP, DECT решение может стать отличной альтернативой.

2. Какую площадь требуется покрыть?

В зависимости от того, сколько квадратных метров требуется покрыть и как/где они расположены, требуется позаботится о наличии достаточного числа точек доступа и репитеров.

3. Какой беспроводной IP телефон необходим?

Как и с обычными IP телефонами, уделите особое внимание тому, кто будет их применять и какие функции необходимы.

4. Чего в действительности Вы ожидаете?

Беспроводной IP-телефон не работает так, как обыкновенный сотовый. И, если Вы ожидаете, что Ваша беспроводная сеть IP-телефонии будет трудиться так же и с той же функциональностью, что и GSM, это не так. И это даже не смотря на то, что проигрываемый рингтон будет подобным же!

Вам кажется, что поставщики IP АТС не делают ничего более, за исключением как пытаются запудрить Вам мозги свойствами, функциональностью и техническим жаргоном? Вы не одни! Многие люди хватаются за голову, когда перед ними становится задача выбора IP PBX. К Вашему счастью, это не так уж трудно. Мы подскажем Вам набор главных принципов, которыми требуется руководствоваться в собственном выборе.

1. Какой тип IP АТС максимально подходит Вашему бизнесу?

IP коммуникации делают возможным иметь полнофункциональную телефонную систему, хостированную VOIP провайдером (hosted PBX). Это означает, что Вам не нужно будет приобретать и устанавливать IP-PBX на своей территории. Все звонки будут обрабатываться на платформе Вашего VOIP провайдера. Потому, если в Вашей организации более 25 человек, решение приобрести IP АТС, возможно, будет лучшим для Вас вариантом. Если менее, стоит посчитать, что будет выгоднее, оплачивать услуги удаленной АТС или содержать собственную.

2. Что Вы ожидаете от телефонной системы?

Кроме инициации исходящих  и обработки входящих вызовов, какую еще функциональность Вы ждете от IP АТС? Правда, большая часть телефонных систем по сути своей одинаковы. Единственное, что их отличает, это маркетинг, и послепродажное и предпродажное обслуживание.

Составьте перечень необходимых требований к АТС (автосекретарь, голосовая почта, возможность отправки факсов и т.д.), которым обязана соответствовать “идеальная” телефонная система, и озадачьте ими продавца-консультанта.

3. Требуется ли интегрировать систему IP АТС с другими бизнес процессами?

Одним из преимуществ телефонной системы, базирующейся на IP, является возможность интегрировать ее с другими бизнес системами, к примеру CRM или ERP платформами, что серьезно повысит их эффективность. Кое-какие производители предлагают API для интеграции с определенными программами, в то время как иные подобной возможности не представляют.

4. Будете ли Вы устанавливать, вводит и поддерживать телефонную систему своими силами?

Разгадка кроется в ответе на вопрос, если ли у Вас квалифицированный IT персонал? Если подобного персонала нет, советуем обратиться к поставщику услуг удаленной АТС (hosted PBX), или поставщику, который сумеет предоставить услуги по установке и поддержке.

5. Кто будет предоставлять услуги телефонии для Вас?

Многие компании делают ошибку, покупая телефонную систему прежде чем будет сделан выбор поставщика услуг. Если Вы собираетесь применять VOIP, убедитесь, что Ваш провайдер IP-телефонии и телефонная система совместимы.

6. Сколько стоит?

Большая часть фирм принимают решение перехода на VOIP с целью экономии денег. Для того чтобы понять, сколько Вы будете экономить, оцените стоимость проекта. Если смотреть на стоимость IP-АТС и сравнивать ее со стоимостью обычной АТС, цифры Вас не вдохновят. Однако, если учесть стоимость введения решения, его содержания и использования, экономия будет существенной. В особенности Вы сможете оценить преимущества при потребности расширения или же потребности добавления новых функций и возможностей.

7. Что требуется пользователям IP-АТС?

Перед тем, как приобрести телефонную систему, примите во внимание требования каждого работника, что бы он желал получить от IP-телефона и IP-PBX.

Подбирая телефонную систему Вы столкнетесь с огромным перечнем вопросов. Однако, если Вы найдете ответы на эти 7, Вы будете более подготовлены к разговору с поставщиками.

В любой компании, где сотрудники пользуются междугородней и международной телефонной связью затраты на разговоры становятся значительной частью бюджета.

Рассмотрим компанию, в которой НЕ экономят на связи

В такой компании центром связи становится офисная мини АТС, в которую заведены городские линии и из которой выходят внутренние телефоны для всех сотрудников.

• Звонки внутри одного офиса обычно совершаются через внутреннюю нумерацию (часто XXX вида).
• Для звонков из офиса в город, обычно перед телефонным номером набирают префикс «9»
• Для междугородного звонка набирают: 9-8-(код города) — (телефонный номер абонента)
• Для международного звонка набирают: 9-8-10-(код страны) — (код города) — (телефонный номер абонента)

В таком случае все местные звонки идут через городскую телефонную сеть, а междугородние и международные через операторов дальней связи.

Давайте экономить на связи вместе

Для того чтобы начать экономит на звонках, необходимо зарегистрироваться на нашем сайте. Выяснить техническую возможность подключения Вашей офисной мини АТС напрямую к нашему сервису по технологии SIP. Если Вы не знаете, как узнать технические данные вашей телефонной станции, наша служба поддержки подскажет Вам.

Если Ваша телефонная станция не умеет работать с IP телефонией напрямую – эту проблему можно решить с помощью недорогих IP шлюзов, которые преобразуют речевой сигнал в цифровой вид. С помощью такого шлюза все междугородние и международные звонки можно направить через наш сервис, минуя операторов дальней связи.

Если говорить простым языком, то VoIP является той технологией, которая позволяет посредством интернета проводить голосовые переговоры.

Именно этот факт в разы уменьшает стоимость телефонных разговоров по сравнению со стационарной телефонией.

Хотя, стоит заметить, что стоимость связи и ее качество во многом зависят от поставщика услуг. Если приводит пример с известной системой Skype, то здесь вы можете звонить в любую точку земного шара по стоимости, которая чуть ниже, чем 2 цента в минуту.?

Аналоговые VoIP шлюзы представляют собой компактные устройства, благодаря которым можно подключать к сетям передачи данных различное коммуникационное оборудование, которое оснащено аналоговым интерфейсом. Данное подключение производится с целью организации сервиса VoIP, то есть передачи голосового трафика, в рамках сети передачи данных.

Компактные аналоговые VoIP шлюзы, в основном, ориентированы на домашнее использование или на небольшие и средние компании. Данные VoIP шлюзы отличаются элегантным дизайном и небольшим пластмассовым корпусом, что наиболее удобно для настольного размещения, и фиксированным числом интерфейсов. Для того чтобы подключатся к коммутационному и терминальному оборудованию, а также телефонным сетям, VoIP шлюзы оснащены специальными интерфейсами FXO, предназначенными для подключения к аналоговым телефонным линиям. Для того чтобы подключить оконечные абонентские телефоны, а также порты внешних линий мини АТС применяются FXS порты.

Аналоговые VoIP шлюзы 19” исполнения

Аналоговые VoIP шлюзы 19” исполнения являются компактными устройствами, которые позволяют подключать телекоммуникационное оборудование, оснащенное аналоговым интерфейсом, к сетям передачи данных, чтобы организовать VoIP сервис или если говорить проще, передачу голосового трафика в рамках сетей передачи данных.

Данные VoIP шлюзы наделены конструктивным исполнением, что позволяет крепить их в 19” стойку. Также они оснащены фиксированным набором голосовых портов. С целью подключения к телефонным сетям, а также коммутационному и терминальному оборудованию, данные VoIP шлюзы оснащены интерфейсами, позволяющими им подключаться к аналоговым телефонным линиям. Для того, чтобы подключить оконечные абонентские телефоны, а также порты соединительных линий мини АТС, применяются FXS порты.

Теперь и у вас дома появится современный телефонный аппарат поддерживающий подключение к сетям VoIP, который позволяет значительно снизить объём расходов на международных звонках. Он обладает не только огромным потенциалом и полным набором телефонных и сетевых средств, но и рядом приятных функций, таких как: поддержка протокола SIP 2.0 (протокол установления сессии); в аппарате присутствует встроенный интерфейс Ethernet для подключения к DSL-модему или DSL-маршрутизатору; поддержка 3 SIP-линий; поддерживает отправку SMS-сообщений; есть полнодуплексный спикерфон.

Но главным достоинством AV7014 является поддержка передачи голоса в звуке высокой чёткости, так называемая функция HD Voice. Смысл таков, что обычно звук передаётся с пониженным качеством, с малой частотой дискретизации. А тут наоборот, звук естественный и качественный, за счёт увеличения потока передаваемого на аппарат по телекоммуникационным сетям.

Наличие протокола IAX2 обмена VoIP инфорацией между телефоном, позволяет существенно экономить расходы, затрачиваемые на трафик. Ведь протокол совмещает несколько голосовых потоков и воспринимает его как единый звуковой тракт.

Поддержка сразу четырёх линий, позволяет вести разговоры сразу с несколькими собеседниками, оставляя в режиме ожидания остальных. А значительный по размерам LCD-дисплей на телефоне, обеспечивает наглядность и простоту информации о поступающих звонках, а так же лёгкость настройки телефона. Не говоря уже про записную книжку на 500 записей, будильник и другие возможности.

Универсальные VoIP шлюзы являются устройствами, с помощью которых можно сочетать установку как цифровых голосовых интерфейсов, так и аналоговых.

Конструктивно универсальные VoIP шлюзы разработаны для крепления в 19’ стойку, а также снабжены несколькими слото-местами, что позволяет устанавливать несколько голосовых интерфейсных модулей. Благодаря этому, эти VoIP шлюзы могут использовать для подключения к АТС, как аналоговые линии, так и цифровые.

Кроме того, универсальные VoIP шлюзы могут использоваться в связке решений IP АТС, что позволяет иметь в одном устройстве возможность организовать абонентские и соединительные линии.

Универсальные VoIP шлюзы являются оптимальным решением для провайдеров услуг и ориентированы для компаний средних и крупных размеров.

Те возможности, которыми обладают современные VoIP, зачастую, не ограничены лишь передачей голосового трафика. Так, многие из данных устройств имеют не только порт WAN, позволяющий производить подключения к сети Интернет, но и порт LAN, который используется для того, чтобы подключиться к внутренней ЛВС. Такие модели VoIP шлюзов имеют поддержку функций маршрутизации, NAT, DHCP, VPN и прочие. Так, УАТС могут использовать VoIP шлюзы только для передачи голосового трафика, а компьютеры, которые подключены к портам LAN могут использовать VoIP шлюз в целях соединения с Интернетом.

В зависимости от того, какую задачу необходимо решить в определенном случае, пользователи всегда могут подобрать оптимальный VoIP шлюз. На сегодняшний день, рынок насыщен самыми разнообразными VoIP шлюзами. Среди имеющихся моделей имеются, как самые простые и дешевые. Не превышающие по габаритам компьютерную мышь, так и достаточно дорогие многоканальные устройства, предназначенные для установки в 19’ стойку и позволяющие одновременно передавать в рамках IP сети не один десяток телефонных разговоров.

Благодаря своей номенклатуре и легкой модернизации, а также достаточно низкой цене и большому количеству сетевых возможностей, VoIP шлюзы сегодня являются достаточно популярным способом, позволяющим интегрировать IP телефонию в КСС.

Это настоящая сенсация, теперь вам не нужны не телефоны, не специальные сим карты, приобретаемые у провайдеров. Нужно просто зайти на сайт, и зарегистрироваться. Все звонки, как по местной, так и по междугородней и международной связи вам обеспечены.

Специализированный интернет сервис Sipmobile по средствам специальной программы называемой софтфон, и SIP 2,0 протокола установления сессий, обеспечит вас голосовой связью. Работает софтфон прямо в интернет браузере, поддерживающем Flash Player, и всё.

Качественный и чистый звук обеспечит звуковой кодек Speex. Видео высокого разрешения способно передаваться через программно прорабатываемые видеокодеки H.263 / H.263+ / H.264. Теперь видеозвонки без проблем и у вас на компьютере.