Происходящие в последние годы изменения на мировом рынке услуг телефонной связи сравнимы по своей значимости с переходом телефонии на автоматическую коммутацию. Повышенный интерес к технологиям IP-телефонии во многом связан с тем, что использование этого сервиса  снижает стоимость услуг связи. При этом благодаря каналам Интернета у оператора связи отпадает необходимость прокладки магистральных коммуникаций. Один из наиболее квалифицированных операторов связи в Екатеринбурге ОАО «Сеть цифровых каналов» (СЦК) буквально первым в городе начало предоставлять своим клиентам услуги IP-телефонии. Мы попросили руководителя группы развития услуг СЦК Рустама Ахметзянова ответить на вопросы, которые наиболее часто задают наши клиенты и пользователи блога www.etel.ru.

Продолжение статьи »

В сложных условиях создания собственного дела в современном мире все острее стоит вопрос оптимизации бизнес-процессов. Особенно актуальна эта проблема в начале делового пути новоиспеченного предпринимателя. Сегодня мало стать автором идеи, пусть даже и выдающейся. Замысел необходимо изобретательно оформить и умело преподнести потенциальным клиентам. После этого, как правило, возникает масса проблем с организацией процессов взаимодействия с клиентами. Предлагаемое ОАО «Сеть цифровых каналов» (СЦК) решение избавит руководителя бизнеса от хлопот по поиску офиса и персонала для обработки входящих и исходящих обращений клиентов.

Продолжение статьи »

Эх, железная дорога,
Эх, стальная магистраль.
Электрические боги
Обещали пастораль.

С железной дорогой у каждого из нас связаны далекие и близкие путешествия, общие знакомые, длинные разговоры, крепкий сон под стук колес. Но главное, как мне кажется, это знакомство с нашей огромной страной, которая спокойно и величественно проплывает перед вагонным окном. В дороге можно познакомиться с людьми и узнать их жизнь так, как никогда не узнаешь, даже десятилетия работая бок о бок. В пути услышишь интереснейшие рассказы о жизни других регионов России, узнаешь, как живут люди в разных уголках нашей необъятной родины.

Продолжение статьи »

Интернет становится все популярнее и доступнее,  все глубже проникает в нашу жизнь.  По данным Фонда «Общественное мнение» русскоязычный сегмент Интернета – так называемый  «Рунет» – по состоянию на март 2009 года насчитывал 37,5 миллиона человек, а общее количество пользователей Интернета в мире, по данным сайта www.internetworldstats.com, по состоянию на 30 июня 2009 года составило около 1,7 миллиарда человек.

На фоне постоянного роста числа пользователей Интернета каждая компания, независимо от сферы деятельности, просто обязана иметь не только юридический и почтовый адрес, но и адрес в Интернете – так сказать, свое представительство во всемирной сети. Какие преимущества дает наличие сайта? Прежде всего, это визитная карточка компании в сети, повышение ее престижа и формирование имиджа. Также, сайт является весьма эффективным средством рекламы, позволяющим информировать существующих клиентов и привлекать новых,  осуществлять продвижение товаров и услуг. Часто сайт является инструментом общения с клиентами и позволяет принимать заявки на товары и услуги 24 часа в сутки.  И это далеко не все плюсы наличия своего сайта.

Продолжение статьи »

В июне 2009 года Совет Координационного центра домена RU (http://www.cctld.ru/) принял решение о внесении изменений в документы, регламентирующие регистрацию доменных имен в домене RU. Новая редакция «Правил регистрации доменных имен в домене RU» вступила в силу 1 октября 2009 года. Теперь Администраторам (владельцам) доменных имен в домене RU необходимо предоставлять Регистратору документы, подтверждающие их идентификационные данные. Ознакомиться с новой редакцией Правил можно на сайте Координационного центра (http://www.cctld.ru/ru/docs/RU-2.php).

Продолжение статьи »

1 октября в 35-й раз по решению ЮНЕСКО отмечается Международный День музыки. Одним из инициаторов учреждения этой знаменательной даты был Дмитрий Шостакович. Продолжение статьи »

Сегодня в «Комсомольской правде» на полосе, посвященной Кировскому району, опубликован материал об СЦК. Журналисты «Комсомолки» попросили нашего Генерального директора вкратце рассказать об основных направлениях деятельности компании. Сергей Чистяков действительно коротко сообщил о предоставлении нашим партнерам высокоскоростного доступа в Интернет, телефонии, хостинга и доменов, виртуального помощника в ведении бизнеса, помощи в создании интернет-сайтов, услуг call-центра. Интерес газетчиков вызвала имеющаяся у СЦК возможность внедрения виртуальных частных сетей для территориально разветвленного бизнеса, совместная работа по развитию IT-сервисов с большинством екатеринбургских банков. Наш руководитель не забыл упомянуть и о корпоративном блоге, который третий месяц существует в СЦК. Но все это темы для отдельных материалов, в которых можно будет обстоятельно рассказать читателям города, нашим настоящим и потенциальным клиентам о возможностях «старейшего предприятия новой России в области современных информационно-куммуникационных услуг», как говорится в корреспонденции.

Специалисты СЦК разработали сайт Почетного консула Монголии в Екатеринбурге. Адрес новоиспеченной страницы в Интернете: www.mongolia-ural.ru.

Мы уже рассказывали в нашем блоге, что летом нынешнего года Почетным консулом Монголии в Екатеринбурге стал бывший глава ГУВД Свердловской области, председатель Общественного совета при ГУВД, президент Клуба генералов, генерал-лейтенант внутренней службы в отставке Владимир Воротников. В круг обязанностей единственного Почетного консула Монголии в России входит налаживание сотрудничества между представителями соседней центрально-азиатской страны и Урала. Руководство области и Почетный консул Монголии уже наметили план действий на ближайшее время. Так, Монголия готовится к техническому переоснащению всей энергосистемы. Тендер на поставку оборудования намерены выиграть именно наши предприятия. Идет речь и о возобновлении поставок на Средний Урал концентрата меди. Ну и гордость Монголии — мясо — тоже должно появиться на свердловских прилавках.

Продолжение статьи »