Архив рубрики: ‘Услуги’
Позвони мне, позвони…?!
17 Сен 2009
Еще совсем недавно наличие у компании или дома городского семизначного номера, например 378-31-00, тесно ассоциировалось с громоздкой АТС, стационарным телефоном и бесконечной «лапшой», проложенной вдоль плинтуса к рабочему месту…
К счастью, современные возможности сотовой связи практически избавили от необходимости иметь дома стационарный телефон, чему помогли и местные операторы стационарной телефонной связи со своими, отнюдь не дешевыми, тарифами. И, задумавшись о стоимости получасового разговора с любимым человеком, многие из нас сделали вывод в пользу сотовой связи. Это и удобнее, и, в некоторых случаях, дешевле.
Стационарные телефоны с городскими номерами остались у бизнеса и, по-прежнему, остаются основным средством коммуникации и связи с внешним миром. При этом некоторым компаниям достаточно иметь один телефонный номер, а некоторым нужна целая сеть. Но о том, что без городского или «прямого», как иногда говорят, номера не обойтись понимает любой руководитель.
- Комментарии к записи Позвони мне, позвони…?! отключены
СЦК доверили технологическое обслуживание офиса Почетного консула Монголии в Екатеринбурге
Рубрики: Услуги
10 Сен 2009
Летом нынешнего года почетным консулом Монголии в Екатеринбурге стал бывший глава ГУВД Свердловской области, председатель Общественного совета при ГУВД, генерал-лейтенант внутренней службы в отставке Владимир Воротников. Кандидатура Владимира Александровича на этот ответственный дипломатический пост была рассмотрена Министерством иностранных дел РФ и Министерством иностранных дел Республики Монголия, которые единодушно приняли решение о возложении на плечи уральца международной миссии, вручив соответствующий консульский патент.
- Комментарии к записи СЦК доверили технологическое обслуживание офиса Почетного консула Монголии в Екатеринбурге отключены
Это прекрасное слово — биллинг
Рубрики: Мы развиваемся|Услуги
9 Сен 2009
С удовольствием сообщаю всем настоящим и будущим клиентам ОАО «Сеть цифровых каналов», что со следующей недели в компании начинаются масштабные работы по внедрению новой современной биллинговой системы (англ. billing — составление счета).
Переход на новый биллинг — это серьезный шаг в нескольких направлениях. Во-первых, жесткая стандартизация и почти полная автоматизация процесса расчетов с потребителями наших услуг позволит избежать досадных недоразумений, вызванных пресловутым «человеческим фактором». Теперь мы сможем с полной ответственностью говорить: «У нас все точно!».
- Комментарии к записи Это прекрасное слово — биллинг отключены
Требовательные покупатели – наши союзники
Рубрики: Услуги
20 Авг 2009
Какие вопросы задает себе клиент, когда выбирает товар или услугу? Всегда ли он выбирает по принципу «из того, что есть»?
Основная масса покупателей, пожалуй, поступает именно так: изучает все предложения на рынке и выбирает то, что больше всего для них подходит, то есть удовлетворяет максимальному количеству требований. Будь это продукт, услуга – принцип неизменен.
Но все ли потребители хотят выбирать из того, что есть? Ответ очевиден – не все. Всегда найдется особо требовательный покупатель, который спросит: «А нет ли у вас точно такого же, но с перламутровыми пуговицами?». Как мы, продавцы, поставщики, производители товаров и услуг, воспринимаем такого покупателя? Как быть с потребителем услуг, который хочет то, чего еще нет?
- Комментарии к записи Требовательные покупатели – наши союзники отключены
Финансовый оборот по сети СЦК
Рубрики: Услуги
13 Авг 2009
По любому из банков можно посмотреть только информационный сайт. Но кругом банкоматы, в магазинах – эквайринг, могу даже счетом управлять через Inter-Pro… А еще SWIFT, дилинговый Reuters, электронный документооборот и многое другое.
Закрытые корпоративные банковские сети. Сегодня трудно представить, как банки без этого работали почти три века, с того 1694 года, когда образовалось первое кредитно-финансовое учреждение – Банк Англии.
«Веселые» 90-е прошлого века дали толчок развитию финансовой системы страны и, как следствие, — банковских телекоммуникаций. На тот момент исходили из того, что давали технологии – медные провода с аналоговыми каналами связи, коммутируемый доступ. Но уже были рабочие сети с надежным (не в пример IP) Х.25 протоколом для онлайновых транзакций и документооборота, Х.400 — для электронной почты. И даже «электронная подпись».
Мы работаем на единение
Рубрики: Услуги
12 Авг 2009
Что есть коммуникация, без которой, кажется, уже невозможно представить какую-либо деятельность в наше время?
Коммуникация — в широком смысле – обмен информацией между индивидами посредством общей системы символов. Коммуникация может осуществляться вербальными и невербальными средствами.
В своем исконном лингвистическом смысле «коммуникация» происходит от латинского communicatio – единство, сообщение, связанное с латинским глаголом communico – делаю общим, сообщаю, соединяю.
Вместе с современными достижениями в области цифровых технологий на помощь совершенствованию общения между деловыми партнерами приходит наша компания «Сеть цифровых каналов» (СЦК). Сейчас телефон, интернет из простых технических средств связи становятся стратегическими инструментами бизнеса благодаря технологии, объединяющей два абсолютно разных мира – мир телефонии и мир интернета. Это ставшая уже у всех на слуху IP-телефония (интернет-телефония). Основной принцип действия IP-телефонии состоит в преобразовании аналоговой голосовой информации, поступающей с обычного телефонного аппарата, в цифровую, передающуюся далее по каналам передачи данных. В силу большей эффективности работы таких сетей становится возможным существенно снизить стоимость передачи по ним голосовой информации по сравнению с традиционными телефонными сетями.
Именины у Минфина и наши именины
Рубрики: Услуги
6 Авг 2009
Праздник, как говорится, – это состояние души. Торжество приходит под шипящий звук открываемой бутылки шампанского, когда по неведомой сознанию причине мир меняется в цвете и уже не снять розовые очки, а почему? А просто потому, что атмосфера вокруг наполнена праздником. Оказываешься ли на бразильском карнавале, и куда ни кинь везде радость, или, например, наши гол забивают — ну разве это не праздник? Вовлекаешься в процесс моментально, становишься сразу своим и формируешь атмосферу веселья не хуже других. Оказаться на дне рождения друга или на свадьбе — праздник не меньший. Веселье, приключения, звон в ушах от музыки, общение с близкими людьми до хрипоты — это тоже праздник.
- Комментарии к записи Именины у Минфина и наши именины отключены
Сайт от СЦК – а необходим ли он вашему бизнесу?
Рубрики: Мы развиваемся|Услуги
21 Июл 2009
Наличие собственного сайта у любого бизнеса – явление, уже ставшее обычным, столь же привычным, как наличие, например, печати.
Сайт – незаменимый помощник в ведении бизнеса, он всегда доступен и круглосуточно расскажет о вашей компании, поможет найти новых клиентов и упростить взаимодействие с существующими. ВСЕ крупные клиенты и партнеры, особенно зарубежные, внимательно знакомятся с сайтом, прежде чем начать с вами «живое» общение.
Преимущества IP-телефонии
Рубрики: Услуги
16 Июл 2009
Когда-то мне довелось собирать для наших менеджеров информацию о преимуществах IP-телефонии перед традиционной телефонией. Вот одна из статей, которую мне удалось найти по этой теме в интернете.
Сокращение издержек эксплуатации ГВС (глобальной вычислительной сети). Это наиболее очевидное и наглядное преимущество. Корпоративные пользователи, параллельно эксплуатирующие сети передачи речи и данных и стремящиеся к сокращению расходов на междугородную и международную телефонную связь, могут решить эту задачу, развернув шлюзовые устройства (между узлами), с помощью которых часть телефонных вызовов (в первую очередь, междугородных и международных) может устанавливаться по сети передачи данных.
- Комментарии к записи Преимущества IP-телефонии отключены
- Метки: телефония