На вопросы посетителей блога об особенностях дополнительных видов обслуживания (ДВО), предоставляемых ОАО «Сеть цифровых каналов»,  отвечает инженер отдела развития Игорь Грибов.

— Что означает управление переадресациями и для чего это нужно?

— Управление переадресацией позволяет автоматически перенаправлять все входящие звонки на любой телефонный номер (какой вы сами введете: сотовый, городской, междугородный, международный).

Система позволяет использовать четыре вида переадресации:

1. По занятости — входящие вызовы будут переадресовываться, если ваш номер занят. Код переадресации 1.

2. По неответу — входящие вызовы будут переадресовываться, если не отвечать на звонок в течение определенного времени (время ожидания ответа по умолчанию – 15 секунд). Код переадресации 2.

3. По недоступности – входящие вызовы будут переадресовываться, если ваш телефон не отвечает. Код переадресации 3.

4. Безусловная – переадресовываться будут все входящие вызовы. Код переадресации 4.

— Каким образом достигается бесплатная связь между офисами?

— Абоненты офисов являются абонентами СЦК. Телефонный интернет-трафик между абонентами СЦК бесплатный (если в вашем офисе безлимитный интернет).

— Для просмотра сайта с меня потребовали пароль. Правильно ли это?

— Пароль требуется для доступа к вашему личному web-кабинету, по ссылке с общедоступного сайта.